Einkauf

Kann ich auch mit Amazon Payments / Google Wallet / Sofortüberweisung / Bitcoin / … bezahlen?

Aktuell ist aus Systemgründen nur eine Bezahlung per Paypal möglich, da über die bei Paypal hinterlegte E-Mail-Adresse auch der Empfang Ihres E-Books erfolgt. An Lösungen für verschiedene andere Bezahlverfahren werden wir aber in der Zukunft arbeiten!

Ich habe keinen Zugriff mehr auf meine bei Paypal hinterlegte E-Mail-Adresse und erhalte daher das E-Book nicht.

Sofern Sie noch Zugriff auf Ihr Kunden-Dashboard unter login.ebooks-einfach.de haben, können Sie dort Ihre E-Mail-Adresse ändern und die Bücher an die neue Adresse erneut versenden. Sollten Sie keinen Zugriff auf das Kundendashboard haben (etwa, weil Sie zum ersten Mal bestellen), wenden Sie sich an den Support unter support@ebooks-einfach.de. Achten Sie in beiden Fällen bitte darauf, künftig eine andere Adresse für Ihren Einkauf zu verwenden, indem Sie Ihr Paypal-Konto auf eine für Sie verfügbare Adresse umstellen oder einen neuen Paypal-Account anlegen.

Die E-Mail mit dem E-Book kam nicht bei mir an!

Überprüfen Sie ggf. Ihren Spamfilter oder Ihren Spam-/Spamverdacht-Ordner. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie bei der E-Mail-Adresse nachsehen, mit der Sie sich auch bei Paypal einloggen.

Welches Format soll ich kaufen?

Wenn Sie einen Amazon Kindle besitzen, benötigen Sie das Format “Amazon Kindle (.mobi)”. Wenn Sie auf einem anderen Reader, auf einem Smartphone oder auf Ihrem PC lesen möchten, benötigen Sie “Tolino, Weltbild, … (.epub)”. Anleitungen zum Lesen des E-Books auf verschiedenen Geräten finden Sie weiter unten.

Wie funktioniert der Kaufprozess über ebooks-einfach.de?

ebooks-einfach.de bietet Websitebetreibern die Möglichkeit, in den Texten auf ihrer Website Links einzubetten, die einen direkten Kauf von E-Books erlauben. Wenn Sie sich auf einer Website aufhalten, die mit dieser Technologie ausgestattet ist, genügt es, mit dem Mauszeiger über den Link zu fahren, um ein sog. “Mouseover” zu öffnen. In diesem Popup wählen Sie, welches Format Sie benötigen, klicken auf “Jetzt kaufen” und werden zu Paypal weitergeleitet. Nachdem Sie mit Paypal bezahlt haben, wird Ihnen das gekaufte E-Book direkt an Ihre bei paypal hinterlegte E-Mail-Adresse geschickt.

E-Reading

Wie lade ich das E-Book auf mein Kindle-Fire-Tablet?

Den einfachsten Weg, Daten auf den Kindle Fire HDX zu übertragen, bietet das USB-Kabel. Das können Sie nicht nur zum Aufladen benutzen, sondern auch für die Datenübertragung.

Am einfachsten haben es dabei Tablet-Nutzer, die einen Computer mit einer Windows-Version ab Vista (also auch Windows 7 oder 8) besitzen. Hier reicht es, das Gerät via USB mit dem PC zu verbinden, und schon fragt Windows Sie, ob Sie Dateien an das Gerät übertragen möchten.
Wer noch Windows XP nutzt, muss zuerst auf den Windows Media Player 11 updaten, sonst wird das Fire HDX nicht erkannt.

MacOS-Nutzer hingegen haben die Android-Treiber noch nicht an Bord. Diese müssen Sie zuerst von www.android.com/filetransfer/ herunterladen.

Kopieren Sie das E-Book also über USB in den Ordner Documents des Fire HDX.

Alternativ können Sie die E-Books auch an die Mail-Adresse des Kindle Fire HDX schicken, die Sie in Ihrem Amazon-Konto unter “Einstellungen” -> “Mein Konto” finden (sie endet auf @kindle.com). Sie können das E-Book aber auch an sich selbst mailen und dann mit der eingebauten E-Mail-App abrufen.

Weitere Tipps und Tricks zum Kindle-Fire-Tablet erhalten Sie in “Kindle Fire HDX – das inoffizielle Handbuch“.

Wie lade ich das E-Book auf mein Android-Smartphone oder -Tablet?

Die einfachste Art und Weise, das gekaufte E-Book auf einem Android-Smartphone oder -Tablet zu lesen, besteht darin, die von uns erhaltene E-Mail auf diesem Gerät zu lesen. Falls dort eine andere Adresse eingerichtet ist, leiten Sie die E-Mail einfach dorthin weiter.

  1. Öffnen Sie auf Ihrem Android-Gerät die E-Mail-App, warten Sie, bis die Nachricht darin erscheint und öffnen Sie sie.
  2. An der E-Mail befindet sich ein Anhang. Falls dieser noch nicht geladen wurde, starten Sie mit einem Tipp den Download.
  3. Nach erfolgreichem Laden tippen Sie das Symbol an. Es öffnet sich ein Fenster, das je nach den von Ihnen bereits installierten Apps verschiedene Optionen zeigt.
  4. Tippen Sie auf “Auf Play Bücher hochladen“.
  5. Das System lädt das E-Book nun in Ihren Google-Account. Das kann je nach Dateigröße ein paar Minuten dauern.
  6. Gleichzeitig startet die Play-Books-App. Ihr neues Buch finden Sie im Bereich “Hochgeladen“.

Wie lade ich das E-Book auf mein iPhone oder mein iPad?

Die einfachste Art und Weise, das gekaufte E-Book auf dem iPhone oder iPad zu lesen, besteht darin, die von uns erhaltene E-Mail auf dem Apple-Gerät zu lesen. Falls dort eine andere Adresse eingerichtet ist, leiten Sie die E-Mail einfach dorthin weiter.

  1. Öffnen Sie auf Ihrem Apple-Gerät die Mail-App, warten Sie, bis die Nachricht darin erscheint und öffnen Sie sie.
  2. An der E-Mail befindet sich ein Anhang. Falls dieser noch nicht geladen wurde, starten Sie mit einem Tipp den Download.
  3. Nach erfolgreichem Laden tippen Sie das Symbol an. Es öffnet sich ein Fenster, das je nach den von Ihnen bereits installierten Apps verschiedene Optionen zeigt.
  4. Tippen Sie auf “In iBooks öffnen“.
  5. Die iBooks-App startet und zeigt Ihnen das neue Buch in der Bibliothek.

Weitere Tipps und Tricks zum iPhone erhalten Sie in “iPhone 6 – das inoffizielle Handbuch“.

Wie lade ich das E-Book auf meinen Tolino (oder einen anderen ePub-Reader)?

Wenn Sie das gekaufte E-Book (im ePub-Format) auf Ihren Tolino-E-Reader laden wollen, gehen Sie so vor:

  1. Schließen Sie das Gerät mit dem mitgelieferten USB-Kabel an Ihren Computer an. Das Gerät wird dort als Laufwerk angezeigt.
  2. Kopieren Sie nun die E-Book-Datei von Ihrem Computer auf das Laufwerk. Sie brauchen dazu kein spezielles Verzeichnis zu wählen.
  3. Verlassen Sie den USB-Laufwerksmodus, indem Sie die Funktion „Hardware sicher entfernen” Ihres Betriebssystems verwenden oder mit der rechten Maustaste auf das Laufwerk tippen. Dann wählen Sie die Option „Auswerfen”. Das Gerät wird nun nicht mehr als Laufwerk erkannt, aber über den USB-Anschluss trotzdem weiterhin aufgeladen. Ihr Tolino wird das neue E-Book nun automatisch in die Bibliothek einordnen.

Weitere Tipps und Tricks zum Tolino erhalten Sie in “Tolino shine – das inoffizielle Handbuch“.

Weitere ePub-Reader neben dem Tolino sind u.a. Sony Reader, PocketBook, Trekstore, Kobo und Nook.

Wie lade ich das E-Book auf meinen Kindle?

Wenn Sie das gekaufte E-Book (im Mobi-Format) auf Ihren Kindle laden wollen, gehen Sie so vor:

  1. Schließen Sie das Gerät mit dem mitgelieferten USB-Kabel an Ihren Computer an. Der Kindle wird dort als Laufwerk „Kindle” angezeigt.
  2. Der Kindle ist erst dann richtig angeschlossen, wenn auf dem Bildschirm des eBook-Readers die Meldung “USB-Modus” erscheint. In diesem Fall behandelt der Computer das Gerät wie ein USB-Laufwerk. Falls diese Meldung nicht erscheint, schließen sie den Kindle erneut an.
  3. Wie bei jedem anderen Laufwerk Ihres Computers können Sie jetzt Dateien von einem Ordner in einen anderen kopieren. Kopieren Sie also die E-Book-Datei von Ihrem Computer auf das Kindle-Laufwerk.
  4. E-Books und andere Textdokumente kommen stets in den Ordner „documents“ (Dokumente). Dieser Ordner darf auch Unterordner haben, deren Inhalt der Kindle ebenfalls anzeigt. Allerdings sind die Unterordner selbst auf dem Home-Screen nicht zu sehen.
  5. Verlassen Sie den USB-Laufwerksmodus, indem Sie die Funktion „Hardware sicher entfernen” Ihres Betriebssystems verwenden oder mit der rechten Maustaste auf das Laufwerk „Kindle” tippen. Dann wählen Sie die Option „Auswerfen”. Das Gerät wird nun nicht mehr als Laufwerk erkannt, aber über den USB-Anschluss trotzdem weiterhin aufgeladen.

Weitere Tipps und Tricks zum Kindle erhalten Sie in “Kindle – das inoffizielle Handbuch“.

Kann ich das E-Book direkt an meinen Amazon Kindle senden lassen?

Wenn Sie einen Amazon Kindle besitzen und das E-Book im Mobi-Format gekauft haben, können Sie die erhaltene Datei an die E-Mail-Adresse Ihres Kindle weiterleiten. Jedes Ihrer Amazon-Geräte besitzt nämlich eine eigene Adresse. Welche das ist, erfahren Sie in Ihrem Amazon-Account unter “Meine Inhalte und Geräte” -> “Einstellungen” -> “Persönliche Dokumente-Einstellungen”.

In der Regel lautet die Adresse IhrName@kindle.com. Wenn Sie nun die von uns erhaltene E-Book-Datei an diese Adresse weiterleiten, sollte sie automatisch auf dem Kindle erscheinen.

Wie installiere ich das E-Book auf meinem Gerät?

Das hängt davon ab, welches Gerät Sie benutzen. Alle unsere E-Books sind frei von Kopierschutzmechanismen (wie etwa DRM), sodass Sie mit den Dateien direkt loslesen können. Anleitungen finden Sie bei der jeweiligen gerätespezifischen Frage!

Login

Ich habe keinen Zugriff mehr auf meine bei Paypal hinterlegte E-Mail-Adresse und erhalte daher das E-Book nicht.

Sofern Sie noch Zugriff auf Ihr Kunden-Dashboard unter login.ebooks-einfach.de haben, können Sie dort Ihre E-Mail-Adresse ändern und die Bücher an die neue Adresse erneut versenden. Sollten Sie keinen Zugriff auf das Kundendashboard haben (etwa, weil Sie zum ersten Mal bestellen), wenden Sie sich an den Support unter support@ebooks-einfach.de. Achten Sie in beiden Fällen bitte darauf, künftig eine andere Adresse für Ihren Einkauf zu verwenden, indem Sie Ihr Paypal-Konto auf eine für Sie verfügbare Adresse umstellen oder einen neuen Paypal-Account anlegen.

Ich habe mein Passwort vergessen.

Kein Problem! Gehen Sie einfach auf login.ebooks-einfach.de und klicken Sie auf “Passwort vergessen”. Sie erhalten dann umgehend eine E-Mail, in der sich ein Link befindet, der Ihnen die Vergabe eines neuen Passworts erlaubt.